在线支付常见问题
文章来源：美橙互联
支付方式-在线支付
1．我们为您提供快钱网上支付、支付宝网上支付两种在线支付方式，几乎涵盖所有大中型银行发行的银行卡。选择在线支付，您的银行卡需要开通相应的在线支付功能。
2．银行卡的开通
因各地银行政策不同，建议您在网上支付前拨打所在地银行电话，咨询该行可供网上支付的银行卡种类及开通手续。
3．支付金额上限
目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制，由于各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。
4．充值到账时间
网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功款项未实际充值入会员账户，即会员账户中可用金额为零，请您及时联系我们的客服人员（服务热线4006729900）为您解决。
银行汇款方式，一般需要1-3个工作日，请尽量在汇款完成后传真底单至美橙互联财务部021-58356483，以便及时为您办理充值。
邮政汇款方式，一般需要7-10个工作日，待邮政汇款单实际到达我司后办理充值。您也可以在汇款完成后传真底单至美橙互联财务部021-58356483，以便及时为您办理充值。
5．确认网上支付成功
1)如果系统没有提示支付失败或成功，您可通过电话、ATM 、柜台或登录网上银行等各种方式查询银行卡余额，如果款项已被扣除，网上支付交易应该是成功的。
6．订单生成后我需要在多长时间内支付？
邮局汇款：支付方式为邮局汇款的订单我们会为您保留10天，为确保您所订购的产品库存情况，在订单生成后需要您立即汇款，10天内收到您的汇款后我们会为您安排发货。网上支付： 支付方式为网上支付的订单我们会为您保留24小时，为确保订单的有效性，需要您在24小时内完成支付。
7．无法正常进行网上银行支付？
您在购物时无法正常进行网上银行支付，您可以按F5键刷新；如果仍然无法改善，建议您按以下步骤操作后重新下订单支付：点击IE菜单条中“工具”-- “Internet选项”-- 在常规中点击“删除cookies”和“删除文件”？点击“设置”--单选“每次访问此页时检查”—点击“确定”。