攻击问题处理说明
文章来源:美橙互联
关于攻击问题的说明:
A. 为保证服务品质,防止极个别易受攻击的用户影响全局用户,我司只针对正规企业及个人应用的客户提供防护,对于私服、博彩、色情、棋牌等易受攻击的客户,我司查到此类非法用途的将直接关闭不退余款。
B. 不同机房的防护能力各有不同,目前电信、上海双线的防护能力为10G, 但为了不影响大多数客户的稳定性,默认超过1G流量的攻击,相关IP会被系统自动封闭3天,第二次以后受攻击封闭3天,第三次以上永久关闭不予退款。如果需要更高级别的防护,请联系销售人员单独协商方案和价格。对于可能受攻击的客户,建议在DDOS页面购买防护产品进行防护。
C. BGP机房和香港机房的防护能力相对较弱(一般300M以上攻击即会被自动封IP),建议用户提前采用一些安全防护软件进行第三方防护体系。